Peter Spiegel
mediaworx, Berlin
Kurzportrait
Peter Spiegel hat visuelle Kommunikation in Hamburg studiert und arbeitet seit über 10 Jahren im Bereich Neue Medien. Er ist als User Experience Designer und Creative Consultant tätig, unter anderem für Pixelpark, Iconmobile und mediaworx.
Xing-Profil http://www.mediaworx.com http://www.2samsam.comGunnar Graupner
Berlin
Kurzportrait
Gunnar Graupner ist Diplom-Designer und arbeitet seit 10 Jahren in den Neuen Medien. Nach Stationen bei Sapient und Pixelpark arbeitet er seit 3 Jahren als Freelancer an Projekten in der Telekommunikations- und Verlagsbranche.
User Experience von elektronischen Informations- und Zahlungssystemen der Deutschen Bahn AG
Der Kauf eines Tickets an einem Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn AG ist zuweilen zeitaufwändig und mühselig.
Warteschlangen und fragende Gesichter prägen den Alltag auf deutschen Bahnhöfen.
Teil 1:
Im ersten Teil des Workshops werden die Informations- und Zahlungssysteme der Deutschen Bahn AG in Hinsicht
auf die Nutzerfreundlichkeit vorgestellt und mit anderen Informations- und Zahlungssystemen, die den Nutzern vertraut
sind, methodisch verglichen und analysiert.
Teil 2:
Auf Basis der Untersuchungsergebnisse aus Teil 1 werden verschiedene Möglichkeiten erarbeitet und diskutiert,
die Informations- und Zahlungssysteme zu optimieren.
Medienpartner
