Prof. Dr. Matthias Wurster betreut den Lehrstuhl für Unternehmensführung und Marketing an der Fachhochschule für Oekonomie und Management (FOM) und beschäftigt sich intensiv mit Customer Experience und Usability-Themen.

Neben seiner Lehrtätigkeit an der FOM ist er Geschäftsführer der KBN Consult KG und betreut mit seinem Unternehmen internationale Unternehmen zu strategischen und operativen Fragestellungen.