"Der richtige Patient, die richtige Wohnung, der richtige Zeitpunkt!": Mobile UX in der ambulanten Pflege an einem Praxisbeispiel

Workshop von 11:30 bis 13:30 *

Aktuell werden Service-Roboter entwickelt, um uns in Zukunft den Alltag zu erleichtern – Sie sollen nicht nur Einkäufe oder Medikamente abholen können, sondern auch putzen oder mit mit uns spazieren gehen, wenn wir dabei Hilfe benötigen.

Doch trotz vieler Vorteile besteht die Möglichkeit, dass wir Service-Robotik nie im Alltag erleben werden.

Die Fragen die sich stellen sind also:

• Wie können solche Roboter überhaupt auf den Markt gelangen?
• Welche Akteure sind diejenigen, die dafür die Basis legen müssen?
• Und wie werden Personen überhaupt auf die Vorteile der Robotik aufmerksam?

Im Workshop wird durch Co-Creation und Prototyping vermittelt, wie mit einfachsten Mitteln Stakeholder identifiziert werden können, um wichtige Touchpoints für die Gestaltung der User Experience zu berücksichtigen.

Ziel des Workshops ist es, den Teilnehmern die neuartige Verbindung von Marketinginstrumenten und Methoden zur Kreation einer hohen User Experience am Beispiel der Service-Robotik näher zu bringen.

* Hinweis: Da die Teilnehmerzahl der Workshops begrenzt ist, ist eine zusätzliche kostenlose Anmeldung erforderlich. Die Registrierung findet vor Ort statt und ist am World Usability Day vormittags nach Einlass geöffnet.