Agile Softwareentwicklung und User Research sind zwei Themen, die nicht einfach unter einen Hut zu bringen sind. Während User Researcher noch über dem optimalen Testaufbau brüten ist die nächste Beta-Version bereits veröffentlicht. Der akribisch genaue Report verlässt das Postfach des Researchers und landet – ungelesen – im digitalen Nirvana.
Wir glauben daran, dass User Research im agilen Kontext nur dann gut funktionieren kann, wenn man das ganze Entwicklungsteam involviert und diesem hilft, die Realität mit eigenen Augen zu sehen. Das funktioniert umso besser, wenn es auch noch Spaß macht. In dieser Session zeigen wir einige unserer Research Prinzipien, interne Tools und einfache Hacks die wir einsetzen um eine kollaborative Kultur zu ermöglichen. Anhand einer Fallstudie wird aufgezeigt, wie der Prozess iterativ auf ein Entwicklungsteam angepasst wurde. Dabei diskutieren wir, was gut und was weniger gut funktioniert hat.

